Service client – Customer Service
Nous sommes à votre disposition, pour votre satisfaction
Nous vous assistons sur place. Profitez de notre réseau de service après-vente étendu offrant de vastes services.
Nos techniciens SAV sont à votre disposition et seront ravis de vous aider en cas de messages d’erreur ou si vous avez des questions concernant votre installation. Vous pouvez nous contacter par e-mail, via le formulaire de contact ou par téléphone. Contactez-nous pour une assistance complète afin que votre installation fonctionne à nouveau sans problème.
Sélection de nos prestations
Nous vous proposons diverses prestations. Notre objectif est de maximiser les performances de votre installation et de vous garantir un fonctionnement sans souci. Aussi bien pour les installations existantes que pour les nouvelles mises en service.
Installations existantes
Votre système Kampmann existant nécessite une maintenance ou une mise à jour?
Ou il ne fonctionne pas comme il devrait?
Notre service clientèle expérimenté s'occupe de votre demande.
Réparation
Maintenance
Inspection
Mises à jour logicielles
Premières mises en service
Lors de mises en service, nous vous proposons, le cas échéant, un service complet afin de garantir le fonctionnement optimal de vos nouvelles installations. Notre équipe de maintenance veille à ce que votre nouveau système fonctionne de la manière la plus économe en énergie possible et que vous puissiez profiter du maximum de confort dès le départ.
En cas de manque de personnel sur le chantier, n'hésitez pas à nous contacter. Nous proposons en option un métré et le montage pour les systèmes en caniveau ou le rafraîchissement au plafond.
Métré
Montage
Test fonctionnel et instruction
Contremaître et assistant de chantier
Technique de régulation
Élaboration de protocoles
Horaires d'ouverture
Nos conseillers techniques seront ravis de vous aider en cas de questions et de réclamations sur nos produits.
Nous contacter:
- Kampmann
- +41 62 788 21 41
- service@kampmann.ch
Lundi - Jeudi
07h00 - 17h00
Vendredi
07h00 - 15h00
Service d'assistance téléphonique d'urgence
en dehors des horaires d'ouverture
Lundi - Jeudi
17h00 - 20h00
Vendredi
15h00 - 20h00
Samedi
8h00 - 18h00